Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як платформа FrameHub збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів під час використання сайту framehub.space та пов'язаних сервісів (далі — «Платформа»).
Використовуючи Платформу, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики.
2. Які дані ми збираємо
- Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, телефон, email.
- Облікові дані: логін, хешований пароль, налаштування профілю.
- Дані про локацію: адреса, опис, фото, ціни (для власників локацій).
- Дані бронювань: дата, час, тривалість, статус оплати.
- Технічні дані: IP, браузер, ОС, cookies, дані сесії.
- Комунікаційні дані: повідомлення між власниками та гостями.
3. Цілі обробки
- реєстрація та автентифікація облікових записів;
- управління бронюваннями й доступністю локацій;
- обробка та підтвердження оплат;
- надсилання сповіщень (email, push);
- підтримка користувачів та вирішення спорів;
- покращення платформи;
- дотримання законодавства України.
4. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо та не передаємо ваші дані, крім випадків, необхідних для роботи Платформи: платіжні системи, хмарні провайдери, email-сервіси, правоохоронні органи (за законною вимогою).
5. Cookies та аналітика
Платформа використовує cookies для автентифікації та аналітики. Ви можете вимкнути cookies у браузері, але деякі функції можуть стати недоступними.
6. Зберігання та захист даних
Ваші дані зберігаються на захищених серверах із шифруванням. Платіжні дані обробляються виключно через сертифіковані платіжні системи. Облікові дані для інтеграцій з платіжними провайдерами зберігаються у зашифрованому вигляді та недоступні у відкритому вигляді нікому, в тому числі співробітникам FrameHub.
7. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право на доступ, виправлення, видалення даних і відкликання згоди. Запити надсилайте на support@framehub.space.
8. Неповнолітні
Платформа не призначена для осіб молодше 18 років. Якщо дитина надала свої дані — зв'яжіться з нами для їх видалення.
9. Зміни до Політики
Актуальна версія завжди доступна за адресою framehub.space/privacy-policy. Продовження використання Платформи означає прийняття змін.
10. Контакти
Email: support@framehub.space
Сайт: framehub.space